1. Bảo hành: 

1.1 Bảo hành kỹ thuật

Thời gian bảo hành: Bảo hành kỹ thuật 12 tháng

Phạm vi bảo hành kỹ thuật: Bảo hành các lỗi do thi công như bung keo, sứt chỉ dán, bung nẹp, bung vít. Bên B không chịu trách nhiệm với các lỗi chủ quản như: Sử dụng vật sắc nhọn đâm thủng, cạy vít, cháy nổ, hoặc sử dụng các vật tư không có tính chất chịu nắng mưa sử dụng ngoài trời,…

Bảo hành vật liệu ANPRO:

• Bảo hảnh 15 năm tất cả các sản phẩm ANPRO ( Cam kết từ nhà hãng)
• Chính sách bảo hành theo đúng hướng dẫn bảo hành từ nhà hãng
• Khách hàng không được bảo hành nếu hư hại do các lỗi chủ quản

1.2 Qui trình thực hiện

Ngay khi nhận được thông báo của Quý Khách hàng về yêu cầu bảo hành bảo trì các sản phẩm mà VAIDECOR đã thi công, trong vòng 03 ngày làm việc, VAIDECOR có trách nhiệm sửa thay thế kịp thời, chu đáo và chịu các phí tổn do lỗi kỹ thuật thi công mà VAIDECOR đã gây ra.

Trường hợp sản phẩm không còn hàng trên thị trường theo đúng mẫu mã hiện trạng, thì VAIDECOR sẽ đề xuất mẫu mã tương tự gần giống màu sắc và chất lượng.

2. Bảo trì

Sau thời hạn bảo hành, nếu các sản phẩm thi công của VAIDECOR mà Quý Khách hàng yêu cầu thay thế hoặc sửa chữa thì đơn giá sẽ áp dụng theo đơn giá được thoả thuận và chấp nhận giữa hai bên.